Política de privacidade

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Esta política explica como o Dame Hombro AI (“nós”) trata dados pessoais quando você usa o Dame Hombro AI.

Informações que coletamos

Dados da conta. Se você entrar com o Google, o Google fornece o identificador da conta, nome, e-mail e foto de perfil. Se você entrar com um link enviado por e-mail, guardamos seu e-mail e um registro do link enviado. Guardamos esses dados para que você acesse sua conta e seu histórico.

Fotos e vídeos. Armazenamos as fotos que você envia, as referências a essas fotos, os vídeos gerados, o status das tarefas, o uso de créditos e sua confirmação de que tem as permissões necessárias. As fotos podem identificar as pessoas retratadas. Envie apenas fotos que você tenha permissão para usar e nas quais apareçam somente pessoas que tenham concordado em aparecer no vídeo resultante gerado por IA.

Rascunhos temporários do navegador e recuperação de pedidos. Se você iniciar o login com um formulário de edição ou geração aberto, o texto, as configurações e as referências a mídias já enviadas podem ficar neste navegador por até 30 minutos para serem restaurados após a autenticação ou quando você voltar sem entrar. Rascunhos de login são removidos ao serem restaurados, e os expirados são removidos pela página aberta ou numa visita posterior. Arquivos originais selecionados do seu dispositivo não são copiados para esse armazenamento.

Dados de cobrança. PayPal or NOWPayments (cryptocurrency) processes payment details, depending on the method you choose at checkout. We receive customer, invoice, payment-status, country, tax and transaction identifiers, but not full card numbers or wallet keys. If you are in the European Economic Area, United Kingdom and Switzerland, we record your consent to immediate supply (time, country and wording version) with the purchase.

Dados técnicos e de análise. Essential logs may include IP address, browser details, timestamps, security events, and errors. Google Analytics 4 runs cookie-less until you allow analytics cookies. Microsoft Clarity may collect page use, interaction, device and session data for privacy-filtered session replay and heatmaps (form inputs are masked): outside the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland it runs by default and “Essential only” on the cookie policy page turns it off; inside those regions it runs only after you choose “Allow analytics”.

Se você escolher pagar com criptomoeda pela NOWPayments, compartilhamos com o provedor de pagamentos cripto uma referência interna da compra, o plano escolhido, o valor e a moeda para criar a fatura de pagamento. Recebemos identificadores de fatura e transação, valores e status do pagamento para confirmar a compra e manter seu saldo de créditos. Guardamos esses registros de cobrança para contabilidade, suporte e obrigações legais aplicáveis.

Como e por que usamos os dados

Usamos os dados para fornecer e proteger contas, processar gerações e pagamentos, manter saldos de créditos, evitar abusos, resolver falhas, atender clientes, medir o desempenho do produto e cumprir obrigações legais ou fiscais. Quando aplicável, nossas bases legais incluem a execução do contrato, o interesse legítimo em segurança e melhoria do serviço, o consentimento para análises opcionais e o cumprimento da lei.

Parceiros de tratamento e transferências internacionais

Enviamos a foto selecionada, nosso clipe de referência e as instruções fixas de cena ao nosso serviço externo de processamento de vídeo. O parceiro de processamento trata esses arquivos conforme seus próprios termos de dados e pode retê-los separadamente do nosso histórico de conta. Não envie imagens confidenciais. Entre em contato com o suporte se precisar de detalhes sobre retenção ou uso para treinamento pelo parceiro antes de enviar uma foto.

We share only what is needed with Google for authentication and optional analytics, PayPal or NOWPayments (cryptocurrency) for billing, Microsoft for optional Clarity analytics, and the hosting, database, and generation-processing partners needed to operate the service. These partners may process data in other countries under their terms and legally recognized transfer safeguards.

Retenção

As fotos enviadas e os arquivos gerados são armazenados para processar as tarefas e disponibilizar o histórico da conta; eles não são excluídos automaticamente ao final de uma geração. Para solicitar a exclusão de fotos ou resultados específicos, envie um e-mail ao suporte, ou use a exclusão de conta para remover de nosso armazenamento sua conta e as mídias associadas. Uma solicitação de exclusão de dados mantidos por um parceiro de processamento pode exigir tratamento separado. Os registros de cobrança e segurança podem precisar ser mantidos conforme descrito abaixo.

Os registros de conta e produto são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Os links de resultados podem expirar conforme as regras de armazenamento. Registros de segurança normalmente ficam apenas o tempo operacionalmente necessário. Registros de cobrança e impostos podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei. Após um pedido de exclusão válido, excluímos ou anonimizamos os dados que a lei não exige manter.

Cookies e controles

Essential cookies maintain your secure session and choices. We also use a random first-party browser identifier to count unique page visits and generate-button clicks without storing prompt text, uploaded content, or generation settings. Google Analytics 4 runs in cookie-less measurement mode by default; analytics cookies start only after you choose “Allow analytics” where that choice is offered. Microsoft Clarity session replay runs by default outside the EEA, UK and Switzerland (“Essential only” on the cookie policy page turns it off) and only after “Allow analytics” inside them. GA4 receives registered event names and a canonical clean public-page path, never query strings, fragments, account identifiers, prompts, filenames, provider responses, uploaded or generated content, or custom product-event properties; advertising storage, Google signals and ad personalization are disabled. Account, sign-in, admin, receipt, unknown, query-string and fragment-bearing documents do not load optional analytics. You can withdraw through the política de cookies; a página recarrega depois de apagar apenas os cookies de análise opcional deste site.

Quando o Clarity está ativo e você consente com as análises, associamos visitas com login em páginas públicas aprovadas a um ID interno de conta com prefixo do site para entender visitas entre dispositivos. O Clarity aplica hash a esse identificador antes do envio. Não fornecemos seu e-mail ou nome por meio desse recurso. Sair ou trocar de conta encerra a gravação atual e apaga os cookies do Clarity. Páginas privadas continuam excluídas. Você pode retirar o consentimento de análises em Preferências de cookies.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição ou oposição, e pode retirar o consentimento de análises. Você pode pedir a exclusão pela página da conta ou escrever para support@damehombro.io. Talvez precisemos verificar sua identidade. Você também pode reclamar à autoridade local de proteção de dados.

Crianças

O serviço não é destinado a menores de 13 anos, e os usuários devem ter idade para firmar um contrato vinculante na sua jurisdição.

Segurança e alterações

Usamos controles de acesso, cookies de sessão seguros, credenciais no servidor, webhooks assinados dos provedores de pagamento e transporte criptografado. Nenhum sistema é totalmente seguro. Mudanças relevantes nesta política serão publicadas aqui com uma nova data de vigência.

Contato

Controlador dos dados: Dame Hombro AI. Dúvidas sobre privacidade: support@damehombro.io.

Prevenção de abusos e segurança da conta

Para limitar ofertas gratuitas e manter as contas seguras, um cookie essencial próprio do navegador dura até um ano, e nosso servidor guarda um identificador aleatório do navegador com hash para que a oferta de boas-vindas seja concedida uma vez por navegador e por site.

Quando você se cadastra, entra, faz o check-in diário ou resgata uma oferta de créditos grátis, também registramos um hash com chave da rede de onde você se conecta (seu endereço IPv4 ou o bloco /64 de um endereço IPv6), com seu país e tipo de navegador. Nunca guardamos o endereço original. Usamos esses registros para conceder créditos de boas-vindas uma vez por rede em nossos sites, dar a recompensa de check-in uma vez por rede por dia, detectar várias contas operando da mesma rede e investigar abusos, fraudes e chargebacks; administradores autorizados podem ver quais contas usaram a mesma rede. Nossa base legal é o interesse legítimo em prevenir abusos e fraudes. Os registros são mantidos enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário para resolver abusos ou contestações de pagamento. Fale com o suporte se achar que uma oferta foi negada por engano.